Sí, se puede crear una página web gratis para tu negocio, y para algunos casos es la decisión correcta. Lo que casi nadie explica es dónde está la línea entre «gratis suficiente» y «gratis que te está costando clientes», ni qué tiene que tener el sitio —gratis o pagado— para que traiga trabajo en vez de solo existir.
Esta guía va de las dos cosas. La parte técnica (dominio, hosting, plataforma, HTML) está en la guía de cómo crear una página web paso a paso.
Las opciones que de verdad son gratis
Perfil de Empresa en Google
Gratis de verdad y, para un negocio local, más rentable el primer año que cualquier sitio. Sales en Google Maps, aparece tu teléfono, tus horarios, tus fotos y tus reseñas. La gente llama directo desde ahí.
Si solo vas a hacer una cosa esta semana, que sea completar este perfil: fotos reales, horarios correctos, zona de servicio y una reseña pedida a cada uno de tus últimos cinco clientes. El paso a paso está en cómo aparecer en Google Maps.
Los planes gratuitos de Wix, WordPress.com o Webflow
Funcionan, con tres condiciones que hay que conocer:
- La dirección lleva su marca:
tunegocio.wixsite.com/.... En una tarjeta de presentación se nota. - Muestran su publicidad en tu sitio.
- Tienen límites de almacenamiento y de páginas.
La comparación completa de plataformas, con precios y para quién sirve cada una, está en las mejores plataformas para crear una página web.
GitHub Pages
Gratis, sin publicidad y sin marca ajena, pero tienes que armar el sitio con HTML. Si te interesa ese camino, está explicado en la sección de HTML de la guía paso a paso.
Carrd, Linktree y similares
Gratis para una sola página muy simple. Sirven como puente mientras armas algo mejor, sobre todo si vendes por Instagram.
Lo que nunca es gratis
- El dominio. De $12 a $20 USD al año — en Hostinger entra gratis el primer año si contratas hosting. Es lo primero que vale la pena pagar:
tunegocio.comen vez detunegocio.wixsite.comcambia cómo te ven, y es tuyo aunque cambies de plataforma cinco veces. - Tu tiempo. Veinte o treinta horas armando un sitio no son gratis. Si tu hora vale $25 USD, ese sitio «gratis» costó $600.
- Lo que no se vende. Un sitio que carga lento y no da confianza pierde clientes que ya estaban decididos. Ese costo no aparece en ninguna factura.
Transparencia: el enlace a Hostinger es de afiliado. Si contratas ahí, recibo una comisión y a ti no te cuesta más. Lo recomiendo porque es donde alojo los sitios que entrego y donde reviso el rendimiento cada mes.
Gratis o pagada: el sitio tiene que hacer el mismo trabajo
Sea en un plan gratuito o hecho a la medida, una página web para un negocio se juzga por lo mismo: si alguien que ya quería contratarte entra y te escribe, o entra y se va con dudas. Estas son las decisiones que lo determinan, y ninguna depende de la plataforma.
Decisión 1: qué trabajo va a hacer el sitio
Un sitio puede hacer tres trabajos distintos y casi ninguno hace los tres bien:
- Cerrar. Alguien ya te conoce —te recomendaron, vio tu camioneta, te encontró en Instagram— y entra a confirmar que eres real antes de escribirte. Es el trabajo más rentable y el más ignorado.
- Atraer. Gente que no te conoce te encuentra buscando tu servicio en Google. Tarda meses y necesita varias páginas con contenido.
- Convertir tráfico pagado. Llega desde anuncios y hay que convencerla en una sola pantalla. Para eso existe la landing page.
La mayoría de los negocios de servicios necesita el primero con urgencia y el segundo a mediano plazo. Si tu sitio no cierra, no hay presupuesto de anuncios que lo arregle.
Decisión 2: qué se ve en los primeros cinco segundos
Tres datos, sin bajar la pantalla: qué haces, para quién y dónde. «Sistemas digitales para tu crecimiento» no dice nada. «Plomería a domicilio en Durango, urgencias el mismo día» dice todo.
Decisión 3: una página por servicio
Si vendes tres servicios, necesitas tres páginas, no una lista de tres viñetas. Cada servicio se busca con palabras distintas en Google, y una página que habla de todo no gana por nada. Además, el cliente que busca una cosa concreta quiere leer sobre esa cosa. Aquí es donde los planes gratuitos se quedan cortos primero: limitan páginas justo cuando más las necesitas.
Decisión 4: prueba que se pueda verificar
El visitante está calculando riesgo. Lo que lo baja:
- Fotos de tu trabajo real, con fecha y lugar.
- Reseñas con nombre completo y, si se puede, enlace a la reseña en Google.
- Tu cara y tu nombre. Los negocios sin cara parecen intermediarios.
- Licencia, seguro, cédula o registro, si tu giro los tiene.
- Zona de servicio dicha con nombres de ciudades, no «a nivel nacional».
Nada de números redondos inventados: «+500 clientes satisfechos» resta credibilidad.
Decisión 5: el contacto donde está la mano
Teléfono y WhatsApp visibles en el encabezado, y un botón fijo en el teléfono. Formulario de tres campos: nombre, WhatsApp y qué necesita. Cada campo extra tira una parte de los envíos. Si quieres revisar tu sitio actual contra una lista, están los 7 elementos de una página web que vende.
Cuándo lo gratis es la decisión correcta
- Estás validando un negocio que todavía no factura.
- Necesitas algo esta semana para no perder una oportunidad concreta.
- Vendes por redes y solo necesitas un lugar donde estén tus servicios y tu WhatsApp.
- Tienes más tiempo que dinero, y eso es perfectamente legítimo.
Cuándo lo gratis empieza a costar caro
- Un cliente te dijo que no encontró tu sitio o que se veía raro en su teléfono.
- Estás pagando anuncios que llegan a una página con publicidad de otro.
- Vendes servicios de $500 USD o más: el contraste entre lo que cobras y cómo te ves resta.
- Necesitas aparecer en Google por tu servicio, no solo cuando buscan tu nombre.
Los números a cinco años
| Gratis + dominio | Constructor de pago | A la medida | |
|---|---|---|---|
| Año 1 | ~$20 USD | ~$250 USD | ~$450 USD |
| Año 5 acumulado | ~$100 USD | ~$1,250 USD | ~$700 USD |
| Publicidad ajena | Sí | No | No |
| Te lo puedes llevar | No | No | Sí |
El punto de la tabla no es que lo gratis sea malo. Es que el constructor de pago es el que más cuesta a largo plazo, y es justo el camino intermedio que elige casi todo el mundo por default.
Cuánto invertir según la etapa del negocio
- Arrancando, sin clientes fijos: opciones gratis más el dominio y tu propio fin de semana. Publicar algo vale más que planear el sitio perfecto.
- Negocio establecido, el sitio cierra ventas: de $350 a $1,000 USD una vez. Se paga con uno o dos trabajos.
- El sitio es tu canal principal de captación: de $900 a $2,500 USD, más un presupuesto mensual para que llegue gente.
Compáralo siempre contra el valor de un cliente tuyo. Si un cliente promedio te deja $800 USD, un sitio de $899 que te trae dos al año ya se pagó. Qué mueve el precio hacia arriba o hacia abajo está desglosado en qué determina el precio de una página web.
Cómo saber si está funcionando
No mires visitas. Mide tres cosas:
- Contactos: mensajes de WhatsApp, formularios y llamadas que salieron del sitio.
- De dónde vienen: Google, redes, anuncios o gente que ya te conocía.
- Cuántos se volvieron clientes.
Si el sitio recibe 400 visitas al mes y ningún mensaje, el problema es el sitio, y las causas más comunes están en por qué tu página web no vende. Si recibe 40 visitas y dos mensajes, el sitio funciona y lo que falta es que llegue gente — y eso ya es trabajo de marketing digital y SEO.
Un plan sensato si arrancas sin presupuesto
- Esta semana: Perfil de Empresa en Google completo, con fotos y cinco reseñas pedidas a mano.
- Este mes: compra el dominio y monta una página gratis, aunque sea simple, con tus servicios, tu zona y tu WhatsApp.
- Cuando el negocio ya facture de forma estable: pasa a un sitio propio con una página por servicio y apunta el mismo dominio. No pierdes nada de lo anterior.
Cuando llegue ese tercer paso, así trabajo el diseño y desarrollo de páginas web para negocios, con los precios publicados: landing desde $349 USD y sitio de 4 a 6 páginas desde $899 USD, pago único y sin contratos de 12 meses.